2015-11-12 浏览数:
空气质量责任单将在装饰行业推行。劣质家电、黑食品等一旦侵害了市民的人身安全和权益,市民可以拿着实物去找商家、厂家索赔维权
"空气质量责任单"将在装饰行业推行。
劣质家电、黑食品等一旦侵害了市民的人身安全和权益,市民可以拿着实物去找商家、厂家索赔维权,可是,装修后的空气污染看不见也摸不着,而由此导致市民呼吸道感染、障碍性贫血 、过敏性紫癜等损害的事却屡屡发生,受侵害的市民又该向谁问责呢?找家装公司索赔,家装公司埋怨是家具不达标,找家具商问罪,却又反称是装修的事,市民往往成了“皮球”被踢来踢去。3月11日,记者了解到,青岛市消协决定从今年“3·15”起,在本市装饰单位推行《装饰工程室内空气质量竣工验收单》,明确责任,维护市民的利益。
>>>市民维权常被当皮球踢来踢去
2008年8月,刚刚新婚的王先生搬进了抚顺路上的新房,可难闻的装修味道却着实让王先生和妻子发愁。“别人结婚后都愿呆在家里,可我们俩每天一想到回家就头疼。”随后,王先生找青岛市室内装饰行业协会室内环境监测中心,对他家的空气质量进行了检测,结果发现,空气中的甲醛和总挥发性有机物(TVOC)的浓度均严重超标。
装饰协会监测中心的专家认为,室内空气中污染物的主要来源可能是装饰装修使用的材料,王先生随即找到了家装公司,希望能得到一个说法。可家装公司并不承认自己的装修有问题,“家具也是有可能超标的,而且释放物都在空气里,你凭什么说这就是我们的装修不达标?”家装公司的相关负责说。
家装公司的说辞听上去仿佛也“在理”,王先生再次请检测单位对家具进行了甲醛释放量的检测。可结果显示,家具的甲醛释放量是完全合格的,并不存在超标现象。而当王先生拿着家具检测报告再次找到装修公司时,公司却称“家具的释放量是集中性的,现在检测家具是合格的,那是因为有害物质都已经挥发到了空气中,也没法说明就是我们的责任”,王先生被当成皮球踢来踢去,他的维权之路也陷入了困境。
“而如果双方都有责任,就越是互相推诿。”家住胶州的吴女士告诉记者,虽然经过检测,她买的家具和家装公司的装修都导致了空气污染,可她反复找装修房、家具商索赔,双方却谁都不愿承担责任,由于没有一个具体的责任划分,消协出面调解也一直没有进展。
>>>检测机构“推断”结果常遭否定
“我们能检测出空气质量是否有问题,哪些指标不合格、具体超标到什么程度,可是对于这些超标物质的释放源,也只能根据排除法进行推断,这一推断很容易遭到商家的否认。”青岛市室内装饰行业协会空气质量监测中心测量人员滕延文为难地表示,他们只能对空气污染进行检测,却无法最终认定到底是家具销售商的责任还是装修公司的责任。
■消协出招 提前签个“装修责任单”
“尽管空气污染看不见摸不着,一旦对消费者的权益构成侵犯,同样需要维权。”青岛市消费者协会秘书长孙培旭称,空气污染“伤人”的事件已经引起了消协部门的注意,居住环境的空气质量出现问题,就应该从装修方、家具商及开发商等方面究责。
可是如何保证究责时不被当“皮球”踢呢?为此,青岛市消费者协会决定从今年“3·15”起,指定实行《装饰工程室内空气质量竣工验收单》,这份验收单明确规定,在装修方实施工程完毕后必须实行空气质量验收,具体执行为:如果市民主动放弃空气质量检测验收,出现任何问题装修公司不承担责任;如果市民要求空气质量检测验收则自主承担检测费用,但如果验收不合格(装修不达标),则由装修方承担所有检测费用,并负责治理。
“如此一来,如果事后再发生空气质量超标现象,可以直接确定就是家具出了问题,责任绝对明晰,避免互踢皮球。”青岛市空气质量监测中心主任郭勇说。
而青岛市装饰行业协会根据消协的这一举措,准备在348家装饰单位推行使用《装饰工程室内空气质量竣工验收单》,保证“空气污染伤人”有人埋单。
■相关案例
1 装修后八龄童患过敏性紫癜
2008年1月份,家住海尔路的王先生把家里重新装修了一遍,家具也全换成了新的,装修后,一家人住了进去。可到了4月,王先生8岁的女儿突然胳膊、两腿、颈部、腰间起了密密麻麻的红色斑点,脸蛋也红得吓人。王先生带着女儿到医院进行了检查,最终确诊为过敏性紫癜。
6月,王先生委托青岛市室内装饰行业协会室内环境监测中心进行检测,结果显示,王先生女儿卧室里的甲醛 、甲苯、TVOC均超出国家标准。
2 写字楼里患上白细胞缺乏症
王女士的公司在山东路上的一处写字楼里,从2008年入冬开始,王女士却越来越不愿意进办公室,“一进办公室就睁不开眼睛,头昏昏沉沉的,老觉得呼吸困难、胸闷。”更让王女士害怕的是,她发现身上起了很多水疱。王女士立即到医院就诊,查验发现,她的白细胞数量比正常值低了三分之一,医院诊断为“白细胞缺乏症”。怎么会患上“白细胞缺乏症”呢?医生排除了药物性、血液自身功能性两个病因后,最后推断和办公环境有很大关系。据介绍,写字楼经过装修而且购置了很多家具,又相对密闭,空气中的菌落极易造成上呼吸道感染,杀死白细胞。
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